记者观察网山西10月21日电 (唐科伟 秦鹏程 刘俊杰)将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层是“枫桥经验”的精神内涵所在。今年以来,沁源县公安局交口派出所深入践行新时代“枫桥经验”,积极探索矛盾纠纷排查化解的新途径,以“时不我待”的精神不断开创辖区“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作新局面。
该所坚持落实矛盾纠纷多元化解和源头治理工作机制,及时发现、有效处置苗头性风险问题,真正做到矛盾纠纷早发现、早化解、底数清、情况明。用心化解“薪”矛盾,警民共奏和谐音。今年8月,该所接到报警,称辖区某企业一员工因工资问题与负责人发生冲突。接报后,民警迅速赶赴现场。经了解,该企业未在合同承诺期内为员工结清工资,员工遂到企业讨要说法。为了避免双方矛盾纠纷进一步升级,民警随即安抚双方情绪,并对纠纷缘由进行详细询问了解。经民警现场耐心调解,双方就工资结算问题达成一致意见,一起劳资纠纷快速化解。
同时,该所持续推动落实矛盾纠纷回访制度,针对已化解的矛盾纠纷进行梳理汇总,定期开展“回头看”,通过强化跟踪回访,进一步巩固矛盾纠纷调处成效。
巧解邻里农家事,化作春泥更护花。今年9月,杨某家的牛闯入张某家庄稼地里,对庄稼造成了踩踏和啃食,杨某赶来对牛进行驱赶并与张某发生口角,继而产生肢体冲突,导致张某因脸部受伤住院治疗。民警及时赶到现场,多次组织双方进行调解,经过耐心细致的释法说理,最终双方达成一致赔偿意见。为防止矛盾纠纷死灰复燃,民警通过实地走访的形式开展回访工作,并积极宣传相关法律法规知识,增强群众法律意识,切实做到对辖区纠纷心中有数、应对有策,全力把矛盾纠纷化解在基层。
“枫桥经验”如初春的暖风,吹遍了华夏大地。交口派出所将坚持以创建“枫桥式派出所”为首要任务,在化解矛盾纠纷、加强辖区综合治理等方面下功夫、出实招,全力构建群众满意的派出所,以实际行动擦亮平安底色、铸牢忠诚警魂。