记者观察网山西3月21日电(唐科伟 通讯员 王喆)3月20日,壶关农商银行迎来了一月一度的“高管接待日”。壶关农商银行党委副书记、行长李艳红热情接待了五名壶关县重点企业负责人,同他们就进一步加强合作进行深入交流座谈。
接待过程中,李艳红向前来拜访的客户表示热烈欢迎,并简要介绍了壶关农商银行近期的发展情况。她表示,作为壶关县“乡村振兴主办行”,壶关农商银行始终坚持以服务地方经济高质量发展为己任,致力于为广大客户提供优质、高效的金融服务。同时,她也希望通过此次接待日活动,能够进一步了解客户的需求和意见,为双方的合作打下更加坚实的基础。
随后,五位客户畅谈了与壶关农商银行合作过程中的感受,对该行金融产品的使用体验以及意见建议。他们纷纷表示,十分感谢壶关农商银行长期以来的支持和贴心服务,尤其是在企业经营陷入瓶颈时,壶关农商银行主动为企业注入资金,帮助企业纾困解难、渡过难关的行为。希望今后能够进一步加强交流合作,共同为县域经济发展贡献更多力量。
在认真听取了各位客户的发言后,李艳红对大家的支持和信任表示感谢。她表示,客户的意见和建议是壶关农商银行优化金融服务、提升发展质效的重要参考。壶关农商银行将认真梳理各位客户的建议,针对不同客户的需求打造“一企一策”的服务方案,不断简化服务流程、提升服务水平,全方位满足客户日益多元化、个性化的金融服务需求,着力构建双方互利共赢的良好局面。
此次高管接待日活动进一步加强了壶关农商银行与县域重点企业之间的联系与沟通,也为壶关农商银行完善金融产品、优化金融服务找到了新的契机。下一步,壶关农商银行将牢固树立“以客户为中心”的服务理念,不断增强广大客户的获得感、认同感和幸福感,以优质服务提升营销质效,为推动高质量发展提供强有力的支撑。