记者观察网山西5月28日电（唐科伟 通讯员 王喆）小满节气，麦粒初丰，江河渐满，正是耕耘者静待丰收的时节。正如“小得盈满”的智慧，壶关农商银行深谙“小而美”的哲学——扎根本土、深耕“三农”，以初心雕琢匠心，用匠心连接“三农”，在乡村振兴的沃土上，打造一家有情怀、有品质、有担当的“小而美 小而优”百姓银行。

小而美：扎根乡土，绘就服务“三农”的画卷。美，源于初心，成于坚守，壶关农商银行将“美”镌刻在支农支小的步履中。田间地头的“守望者”：为农户量身定制金融方案，助力“一村一品”特色产业蓬勃发展；小微经济的“护航人”：以灵活额度、快速审批等方式破解小微主体融资难题，激活街头巷尾的烟火气；普惠金融的“践行者”：建成综合金融服务站297个，提供取款、代缴社保、反诈宣传等服务，推广线上申贷平台，真正实现“数据多跑路，百姓少跑腿”，让偏远山村的百姓足不出户享受便捷服务。以脚步丈量责任，用情怀连接城乡，壶关农商银行让“美”绽放在乡村振兴的每一寸土地上。

小而优：精益求精，打造百姓信赖的品牌。优，是态度，更是底气。壶关农商银行以“优服务、优产品、优体验”为核心，让金融服务更贴心、更高效。服务有速度：推行“一站式”极简流程，采取限时办结制，贷款审批最快“当日申请、当日放款”，客户经理24小时在线响应；体验有深度，升级智慧网点，配备智慧快柜、移动展业设备，针对出行不便的老年群体提供上门服务、上门接送，让业务办理更智能、更省心。从“能办”到“快办”，从“满意”到“惊喜”，壶关农商银行以匠心打磨服务细节，让“优”成为客户口口相传的口碑。

小而精：专注主业，锤炼专业高效的队伍。精，源于专注，胜在专业。壶关农商银行以“精细管理、精准风控、精专团队”为引擎，夯实高质量发展根基。精细管理提效能，构建“前、中、后”三台岗位分离、相互制衡的信贷运行机制，重塑职责清晰、岗位明确、高效协同的运行管理模式，确保信贷业务专业、合规和效率。优化绩效考核机制，坚持“按劳分配、按贡献取酬”的原则，将薪酬的重心向基层倾斜、向信贷领域倾斜，进一步激发员工营销的积极性和主动性。精专队伍强根基，推行“全员营销+网格深耕”策略，客户经理队伍扩充至96人，通过开展“20分钟讲台”、打造内训师团队、每周开展集中培训，打造懂农业、爱农村、爱农民的农商铁军。

小满，是收获的前奏，更是奋进的号角。壶关农商银行将始终以“小而美”凝聚初心，以“小而优”淬炼品质，以“小而精”锻造实力，在服务乡村振兴的征程中，做一粒扎根大地的种子，向下汲取力量，向上追逐光芒，用金融笔墨绘就农业强、农村美、农民富的美丽画卷！