记者观察网9月15日电  每周星期一和星期三，长治市公安局潞州分局东大街派出所“海娇警务室”的主人——社区民警王海娇，会早早地来在“海娇警务室”接待群众，处理群众相关事宜，然后开始一天忙碌的工作。

2020年9月9日，星期三，晴

早上不到8点，“海娇警务室”门口已经有需要办理业务的群众在等候。首先，王海娇为前一天电话联系好的一户居民办理了孩子变更姓名的手续。其次，陆续办理了几个迁入户口签字、居住证登记等业务。然后，在“海娇警务室”警情通报栏和小区内张贴养犬通告。

上午9点，在“海娇警务室”里准时召开警民恳谈会，会上，王海娇向辖区内的物业员工以及业主委员会成员等通报辖区治安状况，搜集社情民意，对辖区出租房屋、流动人口、重点人口、矛盾纠纷、社会稳定等工作进行梳理和研判。

上午10点，王海娇与辖区的义警队、消防人员一起到小区巡逻，查看监控设施和微型消防站、消防泵房的日常运行及定期检查情况，指导专业保安队伍进行防暴恐演练，通过人防、物防、技防保障辖区的平安稳定 。

上午11点，王海娇入户走访小区内的一名精神病人，了解其病情及家庭困难，叮嘱监护人尽到看护责任。

上午12点，王海娇召集人员对小区内巡逻时发现的一条流浪狗进行清理并送往收容场所。

下午2点30分，王海娇与社区工作人员一起到一处工地及住户家中，查看因雨水造成多户居民家中地下室大量积水的现场情况，帮助居民解决问题。

下午3点30分，王海娇与辅警一起对辖区内的三家幼儿园进行检查。新学期开学之际，做好消防安全指导和校园安全宣传工作。

下午4点30分，王海娇了解到因小孩打架导致的两户邻居有矛盾，便主动上门入户走访，摆事实讲道理，换角度调情绪，成功调解一起邻里纠纷，得到居民的感谢和肯定。

下午5点30分，王海娇入户走访孤寡老人秦奶奶家，了解她的生活及困难，临走前，还不忘提醒她天气已入秋夜间要关好门窗。

下午6点30分，王海娇安排辖区的专业保安队伍和志愿者队伍开始夜间巡逻，并交代一旦发现可疑人员及可疑情况要及时上报。

9月9日，整整天天，长治市公安局潞州分局东大街派出所“海娇警务室”忙碌而充实，始终旋转在群众身边，一刻也不停歇，安全检查、预约服务、走访调查、隐患排查、化解矛盾、法治宣传……（唐科伟 翟俊彪）