记者观察网山西1月2日电 刚刚过去的2020年，对于长治市公安局潞州分局东大街派出所是重任在肩、聚力前行的一年，也是不忘初心、砥砺前行的一年。派出所在潞州公安分局党委的坚强领导下，严格遵循公安铁军的“十六字”方针，结合“三零”单位创建和“平安长治”建设工作部署，以全面建设社区警务队、义警为抓手，有效提升了群众安全感和满意度。东大街派出所荣获全国首批“枫桥式公安派出所”称号，被评为全国执法示范单位，被评为全省青年文明号，全省公正执法先进集体，全省全警实战大练兵先进集体。
坚持政治建警 在勇于担当中持续发力
东大街派出所把党建引领作为促进队伍发展的“主抓手”，扎实开展“纪律作风教育整顿”活动，引导教育民辅警坚定“四个自信”、做到“两个维护”，履职尽责，担当勇为，树立良好警风，不断筑牢忠诚警魂。
东大街派出所将要求具体化、制度化，制定出台了《五不让承诺》《八个始终坚持》《三抓三比三一》《政治生日》等措施，用铁的纪律管理和约束民警。东大街派出所推出“党员民警互望”，在2020年八月十五中秋节之际，全所民警互相看望慰问彼此父母，向父母们汇报民警在单位的表现，并倾听父母们讲述民警的故事，通过民警互望这一举措全所的民警团结的像一股绳，对待工作像一团火，秉公办事像一碗水。
当疫情来临，东大街派出所全体民辅警始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，全面叫响“疫情不退，警察不退！”的战疫口号。请战书上，公安民辅警表决心，留观点、封控点、小区卡口、定点医院，他们始终冲锋在前，一身蓝甲白衣成为最美的景。疫情期间，妥善处置多起医患纠纷，未产生一起医闹事件，未发生一起涉疫案件。
更是涌现出女子警务先锋队，让党旗高高飘扬在疫情防控的第一线。东大街派出所女子警务先锋队的女警们，也以顽强不屈的姿态主动投身到疫情防控工作当中,任劳任怨、兢兢业业。女子警务先锋队队长王海娇舍小家为大家，连续46天吃住在单位，带领女子警务先锋队的女警们穿梭在医院、社区、超市、企业等辖区的各个角落，成为潞州区疫情防控工作的一道“亮丽风景线”。 女子警务先锋队的抗疫事迹被公安部以及省、市多家媒体报道，队长王海娇被授予“山西青年五四奖章”
全面从严治警 在社会综合治理上持续发力
东大街派出所以“进百家门、听百家言、知百家事、解百家困、暖百家心”这一群众路线为工作指引。新时代“枫桥经验”又赋予了“东街工作指引”新的内涵，走出了一条具有东街特色的社会治理创新之路。东大街派出所辖区可防性案件、易发性侵财案件同比分别下降15.3%和21%。截至目前，该所共接报有效警情5175起，较去年同期下降27%，重点打造的三个平安智慧小区入室侵财案件实现零发案。
东大街派出所被公安部评为全国执法示范单位，东大街派出所坚持推进执法全流程智能管理平台应用，严格规范执法活动。东大街派出所坚持细化执法标准指引，高效规范执法办案。一是依托山西公安行政审批“一网通” “一门通”服务平台，设立了智能“网上公安派出所”，并开通王睿24小时在线服务，服务事项网上可办率高于80%。通过“一网通办”线上受理3500余次全程式办理业务。“一门通办”业务，线下办理机动车、驾驶证等业务60余次。“请问今天可以办理身份证吗？” 11月8日上午，李先生因身份证丢失，在山西公安一网通平台咨询，民警回复，并通过电话指导李先生在微信公众号“山西公安一网通平台”办理了身份证，身份证制出来后通过到付直接将李先生的身份证邮寄到家。真正实现了群众不出门，零次跑的网上政务办公理念。“这么快，你们不仅服务好，效率还高，谢谢。”李先生为民警热情贴心的服务点赞！二是优化案件办理工作流程，编制成办事指南，建立了案件办理事项告知单，并发放“明白卡”2000余页，实现“一站式”和“最多跑一次”服务模式，全面提升服务质量和效率。东大街派出所贴近群众解小忧，贴心帮出鱼水情。一年多来，他们破获各类与人民群众生活息息相关的“小微”案件140余起，挽回经济损失260余万元，为群众办理各种“小事”“烦事”以千件计。
东大街派出所在此基础上，探索建立了“四长五老三级调”矛盾纠纷调解机制，畅通基层矛盾纠纷化解渠道，将警司联调工作推向了更高的层次。东大街派出所聘请曾获得国家司法部授予的“全国人民调解能手”称号的老党员董乃芹，设立“老董金牌调解室”，建立“义务调解员”信息库，创新探索警民联调“云模式”，将“互联网+公安警务”深度融合，初步建立了“警调衔接、民调入所、律师进所”等网上网下多元矛盾化解机制，赢得了广大人民群众的普遍赞誉。东大街派出所成功调解劳资纠纷、邻里纠纷、家庭婚姻矛盾、医患纠纷等矛盾1万余起，有效防止了小事拖大、大事拖炸的情况发生。如今，做小生意的单某，怎么也不会想到能和邻居张某成为心贴心的好朋友，一旦对方有点急事儿，还能相互照看对方的摊子。要知道，在半年前他们俩可是水火不容的“仇人”。单某和张某的矛盾说来也简单，因为同在屋檐下，难免有点磕磕碰碰。最开始单某因为张某经常往自家门口边扔垃圾心怀不满，于是他也经常给对方门口扔。几个塑料袋互相扔来扔去，矛盾不断升级，最终两人大打出手，一度闹得不可开交。经常在附近巡察的“红袖标”治安志愿者发现情况后，边劝解两人边立即向派出所汇报。获悉后，派出所立即派社区民警进行调解。最终，两人互相承认了自己的错误并达成谅解。
进入2021年，东大街派出所交继续践行新时代“枫桥经验”，夯实平安根基，推进警民协同共治持续深化和谐警民关系建设，提高便民利民举措实施效率，变孤军奋战为共建共治，变分兵把守为集成治理，一定能走出一条枫桥模式的现代警务共同体的新路子，为建设美丽和谐东街创造更加安全稳定的环境而扬帆起航再出发。（唐科伟 翟俊彪）
