记者观察网山西5月15日电 5月14日长治市公安局召开“我为群众办实事”新闻发布会,通报了长治市公安队伍教育整顿开展以来，“我为群众办实事”实践活动的有关情况。
开展“我为群众办实事”实践活动，是公安机关深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，引导全警学党史、悟思想、办实事、开新局，忠诚践行以人民为中心的发展理念，推动党史学习和队伍教育整顿走深走实的具体实践；是全国政法队伍教育整顿总体安排的一项具体举措，就是要紧密结合公安工作实际，围绕人民群众“急难愁盼”的问题，深入推进“放管服”改革，强力推进“飓风2021”专项行动，常态化推进扫黑除恶、“三零”单位创建、“枫桥式公安派出所”创建，从人民群众关心的事情做起，从人民不满意的地方改起，为群众办实事、解难事，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
自今年3月“我为群众办实事”活动开展以来，长治市公安局紧盯群众“急难愁盼”的问题，全面组织发动全市各级公安机关、各警种、各部门采取务实举措，保障活动高效有序、落实见效。截止目前，全市各级公安机关累计走访机关、企业、社区、村庄、学校3300余家，走访群众5万余人，推出便民措施149条，为群众办实事、解难事1539件。
一是在保障民生、服务大局工作中，集中推出了一批便民利民措施。
全市各级公安机关围绕常态化疫情防控工作，持续推进“放管服”改革，不断优化公安政务服务，全面梳理了与人民群众生活息息相关各类行政审批服务事项的办理流程，推出了一系列的便民利企的新举措。
交警部门在前期推出一系列便民利民措施的基础上，一是根据群众反映较多的车辆检测机构双休日不能审核车辆的情况，决定从5月6日开始实行审核民警周六车管所轮值制度，让汽车销售企业、机动车登记服务站在休息日也可以正常办理业务；二是免除了互联网新增车辆临牌报备纸质清单；三是应群众和企业的要求，从5月6日起在主城区增设临牌领取网点。
人口管理部门针对群众最期待、最迫切、最关心的问题，在推出“上门服务、预约服务、错时服务”三项服务的基础上，取消了未成年人办理居住证到户籍地办理身份证的限制，在全市户籍窗口为特殊群体开辟了“绿色通道”，有效解决了为群众办证难、办证慢的问题。同时各级公安机关结合当地实际，优化工作措施，如：长子县公安局就推出减证办、绿色办、在线办、提醒办、节日办、全县通办“户籍六办”便民措施。
出入境管理部门专门为老年人办证开设了特需通道，增设了自助服务设备，简化了60岁以上人群的照片采集流程，并提供多种缴费方式，在全方位改善群众网上办事体验的同时，还开展了证件全程速递服务。
治安部门对涉爆企业和人员反映集中的证件核发时间较长的问题，主动深入涉爆单位、企业进行走访调研，结合工作实际，缩短了爆破作业单位许可证申请、爆破作业人员许可证申请、城市和重要工程设施附近实施爆破作业许可、大型焰火燃放许可、大型群众性活动安全许可5项业务的办理时限。
行政审批部门则进一步加强与市政务服务网络平台对接，加强网上办事办证的监管力度，推动入驻市政务服务中心审批部门的自建审批系统与市政务服务网络平台完全对接，打通信息孤岛、破除信息壁垒，实现审批服务窗口“即时提取数据、即时办理业务”，避免企业和群众重复提交材料。
今年以来，全市各级公安机关累计现场为群众办理各类公安业务26万余件，通过政务服务审批平台为群众办理业务63万余件，人民群众获得感、安全感连续六年稳步提升。
二是聚焦主业、打防并举工作中，维护了社会治安大局平稳。
全市各级公安机关结合公安工作主职，急群众之所急，想群众之所想，针对人民群众重点关注案件、期盼解决的问题，给予积极回应。
针对当前新型电信网络诈骗高发的问题，开展了全警反诈、全民反诈宣传活动，充分利用图解、海报、短视频、抖音等新媒体手段，为群众普及反诈知识；在广大农村、社区、集镇悬挂反诈宣传条幅8000余条，发放反诈宣传手册15万余份；积极推广全国反诈电话96110的应用，联合社区工作人员面向群众推广安装国家反诈中心APP；在平安长治微信公众号开辟反电诈宣传专栏，定时推送防范电信诈骗常识，形成了线上线下、警内警外立体化防范电信网络诈骗宣传氛围。武乡县公安局还结合工作实际研发上线了“武乡公安反诈小卫士”微信小程序，依托“大数据”平台进行智能化分析，对群众接到诈骗电话、短信及安装的诈骗APP进行预警。与此同时，网侦部门也加大了对于新型电信网络诈骗案件的打击力度，截止目前，全市公安机关破获电信网络诈骗犯罪案件161起，及时止付20251.44万元，冻结4011.55万元。沁源县公安局全链条打击，将一跨境网络诈骗团伙连根拔起，专案民警历时13天昼夜兼程奔波2100余公里辗转陕西汉中等5地，抓获犯罪嫌疑人12名，冻结涉案资金270余万元。
针对群众反映强烈的毒品泛滥问题。全市公安机关组织开展了“飓风2021”专项行动，截至目前共破获毒品犯罪案件180余起；抓获犯罪嫌疑人200余人；行政处罚吸毒人员1千余人次；强制隔离戒毒150余人；缴获毒品15公斤；查封涉毒资产100余万元，保持了严打毒品犯罪的高压态势。同时，对农村地区、货车司机、煤炭行业等重点地区、重点行业的吸毒人员、易涉毒人员开展常态化的吸毒检测，帮助农村地区吸毒人员戒断毒瘾、回归社会，严防易涉毒群体沾染毒品，消除肇事肇祸隐患。通过持续不断的工作，我市禁毒工作呈现出持续向好的工作局面。
针对群众反映强烈的“盗抢骗”等民生小案，全市各级公安机关按照同步处警、同步勘验、同步研判、同步抓捕、同步追赃的原则，组建工作专班，开展专案攻坚。截止目前，全市共立“盗抢骗”案件543起，破509起，刑事拘留236人，逮捕150人。
三是在深化基层基础创建上，更高水平的“平安长治”建设有力推进。
全市公安机关立足于全局和战略高度，把强基固本各项工作置于基础性、先导性地位来抓，不断夯实基层社会治理的根基。一是不断深化“三零”单位创建。全市公安机关积极发挥公安机关在“零案件”创建工作中的牵头作用，坚持预防为主、源头治理，坚持控新治旧、标本兼治，坚持数据支撑、科技引领，坚持重点打击、法治保障，全力推进我市“零案件”单位创建工作取得积极成效。今年以来，全市共排查化解各类矛盾纠纷11907条，调解11902条，调解率为99.96%；“零案件”村创建率92.52%，“零案件”社区创建率86.25%，“零案件”企事业单位创建率为99.92%。二是加强“枫桥式公安派出所”创建工作。市局党委结合我市工作实际，年底前在全市打造24个示范派出所。三是严厉打击涉枪涉爆违法犯罪活动。全市各级公安机关共发现、整改各类安全隐患62处；查处涉枪涉爆涉危行政案件73起，行政处罚72人。四是继续保持打击整治黄赌高压态势。全市侦办黄赌刑事案件25起、治安案件509起，抓获犯罪嫌疑人390人。五是狠抓道路交通安全管理，今年以来，全市各级公安交管部门共排查事故多发点段10处，推动整改完成5处；排查严重道路交通安全隐患60处，提请县安委办或市安委办挂牌58处；利用集成指挥平台现场查处重点违法车辆3128辆次；查处各类交通违法行为2万余起，其中，查处酒醉驾1812起、行人违法3935起、非机动车违法14356起、摩托车违法4309起、工程运输车违法7443起、超载824起、农村道路载客汽车超员451起；交通事故死亡人数比去年同期下降37.5%，交通秩序平稳向好。
四是在开门纳谏、问计于民上，积极回应了人民群众新期盼。
按照全国政法队伍教育整顿工作整体部署，坚持开门搞整顿，把群众满意作为教育整顿的出发点和落脚点，在“平安长治”微信公众号上专门开辟专栏，征求社会各界群众对公安工作的意见建议，先后于3月22日和5月9日召开社会各界代表座谈会。邀请省市人大代表、政协委员、企业家代表、律师代表、特约监督员、人民调解员代表、案件当事人代表、教育界代表、服务对象代表等征求大家对公安工作和队伍建设的意见建议。并立行立改对乔冰代表提出的潞州中学门口斑马线太窄的问题和王志刚代表提出的交通标志标线设置不规范、部分十字路口存在小道大路口的问题，市公安局交警支队迅速组织相关科室及辖区大队进行了实地调研，确定了整改方案，对相关路段进行了道路标示标线、交通信号灯时限进行了优化设置。参会代表所提出的86条意见建议，有10条已全面整改完成，制定具体整改措施65条，还有72条意见建议市公安局教育整顿工作小组正在督办之中。
针对下一步工作，长治市公安局新闻发言人介绍，今后长治市各级公安机关将紧紧围绕人民群众“急难愁盼”的问题，不断深化“我为群众办实事”活动，把这项工作抓实抓细，真抓实干解民忧、纾民怨，切实做到教育整顿和维护安全稳定“两手抓、两不误、两促进”，以优异成绩庆祝建党一百周年。（唐科伟 秦爱国 翟俊彪）
