记者观察网山西9月14日电  群众无小事 民事大如天。平顺基层民警不断创新调解工作方式方法，不断总结调解技巧，有效化解各类矛盾纠纷，成了老百姓信得过的“民心秤”，使“枫桥经验”在岁月流转中历久弥新。下面，来瞧一瞧他们都有哪些“妙招”吧！

8月18日，青羊镇羊井底村村民武某驾驶面包车，不慎掉入某建设集团有限公司在羊井底路段施工的涵洞路坑下，造成车辆损坏和人员受伤。当时，武某并未找施工方协调处理，而是负气回到家中。

数十天过去了，受损车辆仍然留在现场，严重影响了施工进度，施工方曾多次找到武某想尽快处理此事，可由于赔偿数额分歧较大，双方陷入僵持始终未能达成协议。

青羊派出所社区民警郭瑞获悉后，立即来到事发现场了解情况并展开调处工作。他利用“三讲三熟三联调”的工作模式，即在矛盾纠纷化解中，先讲劳模精神、讲警示案例、讲后果代价；调解中用当事人熟悉的正派的人、熟悉的有威望的人、熟悉的信服的人；按照行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”工作新机制进行有效调解。郭瑞给双方当事人讲羊井底村“全国农业劳动模范”武侯梨淡泊名利、克己忍让的故事，并从青羊派出所矛调室“三熟”人员库中选择了双方都比较信服的王九喜主持调解，同时邀请县交通局、青羊镇镇政府等联动调解，从法、理、情的角度对双方进行劝导教育。经过两个多小时的努力，双方终于达成协议，握手言和。

9月4日下午，阳高派出所接到杨某电话报警，称其去王曲村前妻王某家中探视儿子时遭拒，双方为此发生激烈争执，请求公安民警赶紧前来解围。

阳高派出所民警一边火速出警，一边在赶往事发现场的途中，紧急联系王曲村调解小组先行到场控制事态。本着“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解”的原则，民警与调解小组的成员通过宣讲法律，辅之亲情感召，采取情、理、法交融的方法进行耐心调解，双方的情绪得到了缓解，杨某终于如愿以偿见到了儿子。（唐科伟 秦爱国 翟俊彪 ）