记者观察网山西10月19日电(唐科伟 通讯员 赵立玉 孙煜超)王宇峰,山西潞城农商银行普惠金融事业一部客户经理。自参加农信工作以来,他兢兢业业、勤劳奋进,在平凡的岗位上尽显实干担当。特别是今年长治市“市场主体对接”工作开展以来,他始终保持着认真和用心,全身心投入到了走访对接工作中,为年轻的同事们树立了良好标杆,有效发挥了先锋榜样作用。
王宇峰作为一名深耕“三农”及小微多年的客户经理,辖区内客户他都很熟悉,每笔贷款都能做到心中有数,每家每户都能够门清路熟。在他所包辖区,不用进行地图搜索,谁家经营着什么、有着几个合伙人、生意怎么样,他都一清二楚。“有问题随时找我”是他对客户常说一句话。在长期的一线工作中,他坚持“客户的需求就是我的工作”的理念,努力为客户提供最优质的金融服务,总能为客户匹配到最适合的产品,赢得客户的信任和赞誉。如今客户转介不断,正是王宇峰干事创业、真心对待客户的最好证明。
作为部门一名“老牌客户经理”,王宇峰还积极发挥“传帮带”作用,凭借着细致负责的工作态度和扎实的业务功底,成为同事们学习的榜样。面对年轻客户经理资源稀缺、“走不出去”的现状,王宇峰利用晨会时间,不断与同事分享各行业的利润率、经营特点以及与客户良好沟通的技巧。同时他主动带领新人做实做细逐户上门走访对接工作,摸清各类市场主体的现状,挖掘金融需求,帮助同事精准营销。