本刊讯(刘明星)春节以来,面对这场突如其来的战“疫”,沁源县公安局沁河派出所全体女民警视疫情如命令,视岗位如战场,舍小家顾大家,把人民群众的健康生命安全放在第一位,在这场没有硝烟的战场上,展现着一位位女民警的亮丽风采。
疫情当前,小小的派出所户籍室的工作也关系到老百姓生活,老伴儿去世要办理户口注销,孩子出生得落户,身份证丢失需要挂失与补办 …… 都是急事,为此,女民警坚持户籍窗口不停歇,开通“预约服务”、“绿色通道”,实行一人一进、体温测量、消毒防护等方式为群众办理户籍业务,最大限度保证办事群众和窗口民警的身体健康和生命安全。
增加安全距离,不减服务热情。自从疫情发展以来,女民警们在户政窗口通过张贴各类温馨提示,增加安全距离,不减服务热情,她们在做好自我防护的前提下,积极为辖区群众办理各项业务,在办理业务时为群众做好杀菌消毒并进行实名登记,向群众积极宣传疫情防护措施,取得了群众的赞扬和认可,户政室依托山西省公安厅“一网通一次办”平台引导群众加强网上办理,减少了群众出行带来的隐患风险,确保了疫情防护期间便民服务不缺位。