记者观察网山西12月11日电(唐科伟 通讯员 张榕)“市场主体对接”工作开展以来,壶关农商银行南关支行严格按照“分层级 全覆盖”的工作要求,多点联动发力模式,以网点周边商户为切入点,以社区居民为主线,把“市场主体对接”各项工作做深做实。
进商圈,精准把脉金融需求。南关支行辖内共有商户212户,包含零售类163户,餐饮类21户,装修类18户,其他服务类10户。“市场主体对接工作”开展以来,南关支行细分市场客群,逐户上门拜访,对商户持有南关支行金融产品进行充分调研,精准把脉商户需求,提供差异化金融服务,不断提升广大客户对南关支行产品、服务的认可度。
进社区,金融服务无障碍。南关支行根据社区住户特点,选定客户集中时间到小区进行宣传营销,精准推介南关支行金融产品。营销过程中,该支行工作人员了解到家住颐和佳苑的小李经营大车运输,急需5万元资金周转,该支行工作人员立即选择上门服务,依托“晋享贷”线上申贷平台,当天申请,当天办结,为小李解了燃眉之急。
进单位,金融服务全覆盖。南关支行毗邻壶关县广电中心,该支行利用广电中心开会时间宣讲南关支行各类金融产品,并对广电中心缴费客户进行营销。通过一款款特色产品架起与客户之间的桥梁,让网格化营销服务走进千家万户,以实际行动画好金融服务“同心圆”。