记者观察网山西1月16日电（唐科伟 通讯员 王彦鹏 王喆）“首季开门红”以来，壶关农商银行四家池支行紧跟总行工作思路，始终坚持以客户为中心，积极提升网点服务水平和效率，确保“首季开门红”各项工作落实到位。

该支行精准分析和改进服务流程，迅速、准确地响应客户的各项诉求，利用智能机具减少客户等待时间，更好地为客户提供各项服务，提高业务办结时间。四家池支行还充分利用了厅堂空间，精心布置厅堂，努力营造出浓厚的“年味儿”氛围，进一步增强客户的认同感。

该行积极开展员工培训，提高员工的服务意识和业务水平，激发员工的积极性和创造性。利用晨夕会时间带领员工集中学习“首季开门红”期间的爆款产品、活动内容，为客户提供更专业、更全面的服务。

积极开展各种团建活动，通过加强团队协作和沟通，确保各个岗位的员工能够高效配合，为“首季开门红”各项工作落实统一了思想、凝聚了合力。

根据“市场主体对接”工作要求，每日开展外拓营销活动，及时了解客户需求，通过电话、微信等方式，深入挖掘和触达潜在客户，为客户提供个性化的服务方案。同时，定期与客户沟通交流，收集客户反馈，持续改进服务质量，牢牢守住了市场阵地。