记者观察网山西5月30日电（唐科伟 通讯员 程晨 王喆）风险资产清收处置专项行动开展以来，壶关农商银行组织全员深入学习行动方案要求，紧扣风险资产清收任务目标，严格按照时间节点有序推动清收工作。

在明确清收目标的基础上，壶关农商银行对不良资产明细进行详细梳理，实行全员包户认领，责任到人，针对每一笔不良贷款情况制定针对性的催收策略。

借款人牛某某于2004年向壶关农商银行借款2.5万元，后由于婚姻关系破裂，未能按期归还贷款，导致该笔贷款形成不良。在初次沟通时，牛某某坚决拒绝还款，认为当年的借款是夫妻共同消费，现已离婚，不应自己单独承担，并以长期外出务工为由拒绝见面商谈，其前妻也失去联系，导致这笔贷款长期难以收回。

对于牛某某的抵触情绪和回避态度，壶关农商银行工作人员并未放弃，见不到牛某某本人，便通过邻里多方打听，得知他有一个正在上大学的女儿，便以此为突破点，告知牛某某不良信用记录不只影响本人消费出行，对子女升学工作也会造成影响，并以实际案例做类比，终于让牛某某产生了动摇。

“辛辛苦苦在外打工图个啥，不就是想让子女以后生活好一点吗？”

在工作人员的耐心劝导下，牛某某终于松了口，一次性结清了全部贷款本息。牛某某的事例正是壶关农商银行因户施策开展清收工作的具体体现。在今后的工作中，壶关农商银行处将继续按照上级党委的决策部署，坚持人性化、灵活化的清收手段，用耐心和智慧寻找每一笔不良贷款的突破口，为推动全行高质量发展做出更多贡献。