记者观察网山西6月3日电（唐科伟 通讯员 贾宇辉）壶关农商银行黄山支行认真贯彻总行党委关于风险资产清收处置工作要求，坚持问题导向，加强内部管理，激励全员以高度的责任感和使命感，全力以赴投入风险资产清收工作当中。

为确保清收工作顺利进行，黄山支行认领的不良贷款全面摸排工作，通过与当地乡政府、村委联合排查，与村民联系沟通，获知每笔不良贷款客户的生活生产状况以及还款能力，为后续清收工作理清了思路。

在具体清收过程中，黄山支行采取了内外联动的策略，组织全员参与清收工作，认真学习清收话术，模拟清收场景，进一步提升清收工作成效。对于重点客户，该支行实行“一对一”清收策略。对于长期在外务工的客户，则通过电话进行催收。对于有还款能力且在当地生活经营的客户，该支行对清收要点和话术进行详细准备，实地进行清收，通过精细化、差异化的清收手段，进一步提升上门催收成效。在面对失信人有还款意愿却无还款能力的情况，该支行则通过贷款盘活、帮忙找工作等方式积极帮助恢复偿还能力。对于有还款能力但拒不还款的客户，该支行借助法律手段进行清收，并讲明失信利害，通过舆论施压，坚决维护银行合法权益。

通过全员参与、内外联动、精细化清收等策略，黄山支行在风险资产清收方面取得了显著成效。下一步，黄山支行将持续探索创新清收手段和方法，提高清收工作效率，为维护金融秩序、推动社会信用体系建设做出更多贡献。