记者观察网山西10月25日电(通讯员 赵宇辉 王喆)近日,壶关农商银行东井岭支行集中开展商户回访工作,积极了解辖内商户金融需求和“晋享e付”收款码使用情况,为东井岭乡广大商户送去贴心的金融服务。
国庆假期过后,东井岭支行工作人员便怀揣着满腔热情,踏上了回访商户的征程。他们穿梭于大街小巷,逐户拜访,用真诚的微笑和专业的态度敲开了每一位商户的门。耐心倾听商户的心声,仔细记录下他们的每一个需求和建议。在与商户的交流中,工作人员充分发挥专业优势,不仅为商户们解决了实际问题,还积极宣传壶关农商银行的优质服务和特色产品,用生动的案例和通俗易懂的语言,向商户们介绍了各种金融工具的使用方法和优势,为商户们的经营发展提供了有力的支持。
商户张大叔最近收款喇叭出现了问题,对此,东井岭支行小赵立即与总行反馈,以最快的速度为商户更换了崭新的收款喇叭。这一小小的举动赢得了周边百姓的一致点赞,大家纷纷表示,壶关农商银行的服务真是贴心周到,让他们感受到了真正的关怀和支持。
作为一家山区网点,壶关农商银行东井岭支行充分利用上门走访加强与广大百姓之间的情感纽带,深入了解百姓需求,不断提升服务质量,赢得了广大百姓的信赖与支持。东井岭支行也将以本次走访活动为契机,深入挖掘客户需求,进一步优化金融服务,以实际行动彰显农村金融主力军的责任担当。