记者观察网山西1月14日电(唐科伟 通讯员 张榕)新年伊始,壶关农商银行南关支行认真贯彻总行党委“首季开门红”工作部署,紧盯市场目标,细化工作措施,充分调动员工积极性,抓时机,争主动,抢速度,截至目前,完成实体贷款投放1441万元。
客户储备“早”谋划。自2024年11月份人员调整到位后,南关支行就将客户储备作为首要工作来抓,一方面主动回访新调入的客户以及还款后暂无新授信的客户,摸清客户实际需求,并建立客户档案,精准锚定服务方向;另一方面以存量客户为核心,深挖潜在需求,通过口碑裂变拓展新客群,推动贷款户数和金额稳步增长。
产品推介“早”行动。南关支行对总行推出的各类金融产品有针对性开展宣传,以“员工进群、服务进户、宣传进心”为营销目标,精心打磨话术,优化服务体验。同时利用节日契机,打造厅堂营销场景,强化金融产品联动推广,实现经营类客户收款码全覆盖,沉淀活期资金,促进多产品协同营销。
贷款投放“早”计划。南关支行对储备客户实行客户经理“一对一”包户责任制,依据客户用款需求,量身定制客户放款时间表,元旦当日便成功投放贷款19笔。针对当前客户密集的情况,该支行合理调配人手,细化岗位分工,确保第一时间为客户发放贷款,为首季贷款投放工作打下坚实基础。