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长治屯留公安分局“一门通办”让群众只进一个门办结所有事

2020-04-13 17:04:52 来源:记者观察网

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记者观察网4月13日电(刘明星 翟俊彪)为深入贯彻落实省厅、市局关于“一门通办”的工作部署,让广大群众在家门口享受到最优的公安政务服务,切实提升安全感、幸福感和获得感,长治市公安局屯留分局高度重视、统筹谋划,多次召开会议安排部署,并成立“一门通办”工作专班领导组,各成员单位认真学习培训、提升技能,有效推动了该项工作的有序推进。

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 一是落实到位。各派出所按统一标准做到外观标识、内挂图表;并在“一门通办”业务办理区域建设全覆盖无死角的音视频监控系统;对“一门通办”业务办理情况进行验收,并签订开通情况确认书;按要求设置“一门通办”综合业务窗口电脑屏保主题词;按要求提供办理户政、出入境、交警行政许可的申请样表、空白申请表;“一个规范”、“两个指引”已存入窗口民警公安电脑文件夹中。

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二是培训到位。针对出入境、交管、户政“一门通办”业务的实际情况,着力加强窗口人员业务培训力度,对民警进行点对点、面对面的指导培训,详细讲解和演示操作流程,对业务办理过程中需要注意的重点环节及易错点进行说明和强调,确保窗口人员熟练掌握“一门通办”业务。通过培训,派出所民警已经可以熟练办理出入境交管业务;“一门通办”窗口已按要求设立AB岗位,并安排两名工作人员上岗。

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三是宣传到位。自“一门通办”开展以来,长治市公安局屯留分局通过“屯留公安”微信公众平台等新媒体进行大力宣传,让更多的群众知道“一门通办”。民警主动深入辖区、街道、村庄,向群众发放宣传资料,耐心细致为群众讲解“一门通办”综合业务的各项办理流程,全方位、立体化让人民群众熟知“一门通办”相关业务,真正让群众和企业到公安机关办事“只进一个门、办结所有事”,促进便民利民措施落地生根。