记者观察网4月25日电 派出所是公安机关前沿阵地和根基，接处警工作是派出所常态化的一项工作，也是公安机关“被动勤务”中做群众工作的重要组成部分，接出警工作牵动着千家万户的心，是群众安全感和满意度的“晴雨表”，东大街派出所坚持发展新时代“枫桥经验”，坚持自治、法治、德治有机融合，架起了联系群众的“连心桥”，提升了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

年纪大了，找不到回家的路？

别怕！你还有我们

3月5日上午，长治市公安局潞州分局东大街派出所值班民警接到110指令称：一名上年纪的老太太在街头徘徊很长时间了，周围群众询问老人，老人说不出自己家在哪里。出警后，民警去现场将老太太带回所内，然而老人一问三不知，身上也无能证明身份的物品或者手机。后民警利用人脸识别技术，在人口库中识别出老人的详细信息，又通过系统内查询找到老人女儿的电话，成功联系到老太太女儿。才知道老太太住到女儿家不久，出来遛弯迷了路。民警再三叮嘱老太太女儿要在老太太身上装上写有家庭住址和联系电话的纸条，防止老太太再次走失。

4月7日中午12时许，东大街派出所值班室接110指令称有群众发现一名老大爷好像找不到家了。大家才端起的饭碗又放下，急忙赶赴现场，大爷看到民警的到来，脸上乐开了花，但就是说不出自己是从哪里来的，这时民警发现这位可爱的大爷手上好像带着一块某品牌的儿童手表，撸起大爷的袖子看，还真是！民警如获至宝，很快通过手表电话联系到大爷的家人，见到大爷家人以后，民警肯定了他们选取的方法，并且叮嘱他们尽量教一下大爷如何使用手表。

你们的付出我看到了，谢谢你们

 2020年3月16日下午，一名小男孩匆匆跑进派出所大厅，塞给民警杜娟一个包裹后说了句“这是送给你们的”，说完便跑出去乘坐其母亲的电动车离开了。这个包裹里放着酸奶、抹手油、口红等物品，还有一封信，从信中得知该男孩是我东大街派出所辖区东关小学二年级的一名学生，信中写道：“我经常在家里透过窗户看到门口为检查防疫工作值班的你们。你们忙碌的身影是最美的身影，在疫情肆虐期间，你们受苦受累、任劳任怨，保护人民群众的安全。”疫情让我们失去了团圆的机会和陪伴家人的时间，但能收获这暖心的问候并且理解支持我们，大家心里暖洋洋的，更有干劲了！

孩子，回家吧，生活所迫，照顾不周，但是妈妈爱你

4月4日上午，我所接到辖区某超市报警称有一名五岁左右的小男孩周围没有人看护，可能是走丢了。民警到现场后跟这名小男孩了解情况，小男孩很利索的说了自己母亲的电话，但重复拨打这个电话后，一直无人接听，小男孩又说了自己的家庭住址，离超市不远，大概1公里左右，但到了地方发现家中无人，只能敲开邻居的门，让邻居留意对面家里大人回来以后联系东街所。民警将小男孩带回所内进行人脸识别，因为孩子太小，可能没有办理身份证，人脸识别失败了，小家伙倒是一点也不担心，有吃有喝有动画片看，开心得很。民警几乎是隔一个小时联系邻居一次，但四五个小时过去了，小男孩的家人还没有回家，他的情绪也开始渐渐的不稳定。下午六点多，值班室的电话铃声终于响起，小男孩的妈妈确认之后马上赶到所里来领孩子，她说自己去找工作了，孩子说想在超市门口玩游戏机，她以为孩子带了钥匙，就离开了，没想到发生了这样的事情。民警表示能体谅生活的不易，但是五六岁的孩子毕竟太小了，把孩子放在公共场所有诸多危险，批评教育了小男孩的母亲。幸运的是，小男孩一个人在超市玩游戏机的时候，有好心人询问他母亲去哪里了，他说妈妈去找工作了，好心人正好自己有生意，给小男孩留了一个电话，并告诉小男孩：“告诉你妈妈，她不用找工作了，让她来我这里工作吧！”人世艰辛的故事有一个美好的结局，希望他们继续美好下去......

警情如约，我们勇敢赴约，然后温情如约而至。春光美，人心更美。我们蓄积美好，以此为剑，刺向黑暗，守护美好！（唐科伟 翟俊彪）