疫情防控常态化与复工复产相结合，是党中央的战略部署。在贯彻落实抗击疫情常态化和复工复产工作中，壶关县委、县政府集全县之力奋力抗击疫情，确保快速复工复产，保障经济社会发展和人民群众生活，一手抓实做好疫情防控常态化工作，一手狠抓经济社会发展和脱贫攻坚目标，坚持两手抓两手硬。
3月5日，壶关县委、县政府召开全县三级干部会议，作出了贯彻落实中央“十个清零”总部署，吹响了决战决胜“冲锋号”。“十个清零”，就是对脱贫攻坚剩余任务、失学辍学、基本医疗保障、危房改造（易地扶贫搬迁）、安全饮水、产业就业扶贫、兜底保障、账实不符、乡村治理、巡视巡察反馈问题整改等方面的问题，在国家抽查验收前全部清零。同时严格落实摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管“四个不摘”，确保工作力度只增不减、资金投入只增不减、政策支持只增不减、帮扶力度只增不减“四个不减”落实到位。
“工作好不好，全靠车头带”。领导干部是激发内生动力的源泉，是旗帜，是标杆。为抓好抓实各项工作，壶关县各级领导干部率先垂范做表率，扛起责任，深入一线、靠前指挥。30多名县处级领导深入所包联乡镇，坚持重大问题亲自上手、带头研究，细化防控措施，完善社会经济发展和脱贫帮扶机制。针对疫情防控、复工复产和脱贫攻坚工作中存在的问题，坚持“清单制”管理，“链条式”推进，“销号式”完成，确保疫情防控卓有成效，如期完成脱贫攻坚任务和各项经济任务目标。3月10日，市人大常委会副主任、县委书记李全心深入五龙山乡调研时强调，疫情防控虽然由一级响应调整为三级响应，但绝不能放松，要科学防控，严防输入；今年是脱贫攻坚收官之年，帮扶工作队、第一书记要按照“四不摘”、”四不减”要求，落实好全县三级干部会议精神，巩固发展脱贫攻坚产业项目，落实好贫困人口外出务工和危房改造等各项工作。县委常委、组织部长毛晨霞深入黄山乡靠前指挥，强调要围绕脱贫攻坚“十个清零行动”，吹响决胜号角，整改问题要定一件干一件、干一件成一件、成一件好一件，向组织和人民交上一份满意的答卷。其他县委常委也都深入所包乡镇以问题整改倒逼“清零行动”稳步推进。
2020年是脱贫攻坚交总账之年。13个乡镇（区）的干部紧紧按照全县三级干部会议精神，坚定信心，强化责任，真抓实干，尽锐出战，在抓好疫情防控的同时，对“贫中之贫、困中之困”贫困户发起了总攻。首先是对有挂牌督战任务的4个乡镇27个村压实责任，制定方案，明确任务、责任、措施、时限，实行台账式管理、链条式推进。其次是抽调精兵强将，明确分工，坚持责任到人，强力帮扶。第三是制定问题清单、责任清单、整改清单，逐项对账销号，确保攻坚有效。
帮扶“一张网”，做到全面覆盖。继续实行“515工作法”、“四个三”管理办法，认真落实乡村干部驻村和工作队、第一书记“5天4夜”、帮扶单位一把手“每周2天”、科级干部“3天2夜”、帮扶责任人“每周1天”的帮扶要求，做到帮扶队伍不撤、帮扶关系不变、帮扶力量不减。确保户户都有帮扶干部负责帮扶，天天都见帮扶干部入户帮扶，事事都有帮扶干部尽力推动，村村都有帮扶干部开展“六抓六促”。
为深入了解壶关县疫情防控常态化和复工复产工作情况，《记者观察》杂志社与山西省民主党派人士一同进企业、进学校、进医院、进景区，深入开展采访调研活动。（壶关县新闻中心 韩振宇）
一 进企业
金烨集团坚持两手抓两手硬
在深入企业金烨集团公司调研中，企管部部长柳强详细介绍了集团公司抗击疫情和复工复产情况。他说：“由于企业的特殊性，高炉无法停下来，疫情期间一直没有停产”。
这对金烨集团公司来说，压力很大，是一次挑战。一方面必须得做好疫情防控工作，不能让新冠病毒进入企业，出现交叉感染扩散等现象。一方面必须得保证万无一失，做到绝对安全，才能保证企业生产。
金烨集团是壶关县招商引资引进的重点企业，是全县利税大户。三年固定资产投资11.6亿元，拥有员工2670人。企管部部长柳强说，疫情期间虽然没有停产，但是却出现了产品价格下滑现象，只能减少产量，降低库存，这无疑加大了企业生产成本，影响经济效益。加上疫情期间，恰遇新春佳节，一些新建项目工地停工放假，一些下属企业领导和工人是外地人，要回家过年，受疫情影响不能及时返回厂里工作，给企业生产造成了一定影响。对于疫情防控，公司领导当作头等大事来抓，一是外地员工没有经过厂里批准，不准返厂上岗工作，二是批准返厂的员工，要按要求进行隔离和核酸检测后，方可上岗。
公司总经理、防疫防控组组长韩卫国要求：“领导干部是疫情防控的第一责任人，要守土有责、守土担责、守土尽责、集中精力、心无旁骛地把每个环节、每个细节都做到位”。为此，他多次深入企业检查督导疫情防控工作，严查落实情况。他要求集团公司各单位一手抓疫情防控，一手抓生产经营，做到防控、生产两不误。
疫情期间物资紧缺，集团公司工程设备部部长车浩泽不断地与供货商联系，他千辛万苦的买回来9万个医用口罩，30万套防护服和7吨84消毒液。集团公司在自身防疫物资十分紧缺的情况下，勇于承担社会责任，积极捐献防疫物资，为长治市公安局捐献了8000个医用口罩，1000个一次性防护专用口罩，1000个3M（N90）口罩，200个3M护目镜，2吨消毒液等物资。
公司董事长韩保国说：“抗疫担当一盘棋，作为企业，在当前疫情防控的关键时期，应主动担当起应有的社会责任，希望能够尽金烨集团绵薄之力，为社会提供力所能及的帮助。全社会众志成城，携手战役，一定可以攻克难关、共度险情。”
二 进医院
为复工复产，全县医护人员坚持奋战在抗击疫情第一线，用忠诚和生命构筑抗击疫情的钢铁长城。
防控无死角 目标零感染
——壶关县医疗集团人民医院
在抗击疫情工作中，壶关县医疗集团人民医院坚持做到抗击疫情始终保持高压态势，严格落实常态化防控，做到了防控无死角，目标零感染。一是完善预检分诊管理，做好门、急诊患者的分诊分流和风险管控工作。规范设置预检分诊点，配备红外线体温枪、水银体温计、消毒缸、免洗手消毒液、一次性医用口罩、发热病人登记本等用品。对就诊患者要求佩戴口罩，重点询问流行病学史，查看健康码、测量体温。对体温异常者按医院已定流程处置。对门诊患者实行分时段预约就诊、1米以上间隔候诊和“一医一患一诊室”管理。二是加强住院患者、陪侍人员防控管理，抓实抓牢新冠肺炎病例摸排工作。要求每个普通病区至少设一间应急隔离观察室，对发热原因不明的患者实行单人单间隔离。住院病人床间距在1米以上。按院感要求规范安置患者。接诊医师在开具住院证时查看患者健康码，并将健康码信息标记在住院证上。患者及陪侍均需填写《壶关县人民医院新型冠状病毒疫情调查告知书》，并签字，科室留存。凡自境外、湖北等中高风险地区返回或有流行病学关联和呼吸道症状的患者，入院前需提供新冠病毒核酸检测结果，方可办理入院手续。疫情期间谢绝探视，不得随意更换陪侍人员，特殊情况需要更换或探视必须护士长签字后方可执行。住院期间除必要检查治疗等，要求患者及陪侍不得离开病房、不得在病区内随意走动聚集。各科不得随意转出病人。住院患者需要转院的，需提前与上级医院联系，按上级医院流程转入，或者进行新冠病毒核酸检测，结果为阴性方可安排转院。急危重症、发热、呼吸道症状的患者，由急诊科按程序上报卫生行政部门协调，然后按转诊流程执行。三是强化院内感染防控，避免因防控不力导致严重院感事件发生。加大院感防控管理力度，要求进入医院的各类人员均应当佩戴口罩、适时进行手卫生。建立了防控督导工作制度，对医务人员的日常防护工作进行监督和指导。对医疗废物收集进行监督，对各科发热病人进行排查，确保防控无死角，院内零感染，全县人民就医更安心、医护工作更放心。四是扎实推进各项工作，助力复工复学。医院先后派出了5名医务人员进驻学校，协助学校做好防疫工作。为全县6000多名学生进行了健康体检。保持“双零”目标不变，力度不减，慎终如始做好常态化防控的各项工作。
外防输入 内防反弹
——壶关县中医院
为切实做好医院在复工复产后疫情防控期间的医疗工作，根据省市县统一安排部署，壶关县中医院实施“两手抓战略”，一是毫不放松的抓好疫情防控工作；二是坚持医疗工作全面有序进行，为复工复产提供全方位医疗保障。韩玉昆院长第一时间对医院疫情防控和医疗服务工作进行了再安排，再部署，要坚持一手抓防控抗疫，一手抓医疗服务，做好在复工复产后医院各项医疗工作的正常有序开展，确保人民群众能安全、顺利就医。
完善发热门诊和预检分诊管理，做好患者的分诊分流和风险管控工作。对进入门诊大厅的人员均要求佩戴口罩并详细询问流行病学史，查看健康码，测量体温，实行1米以上间隔候诊和“一医一患一诊室”管理。
加强住院患者防控管理，严格执行医院的陪侍管理制度。对所有进入病区的患者及家属要求佩戴口罩，测量体温并详细询问流行病学史及旅居史。严格执行一人一陪护原则，出入病区要持有陪侍证方可进出。对住院患者及家属每天测量体温并观察有无呼吸道感染情况，如有异常及时上报处理，做到早发现早隔离早治疗。
提高医疗机构标本检测能力，实行应检尽检。目前，该院新冠病毒核酸检测为外送上级医院进行检测。对发热门诊就诊患者和门急诊高度怀疑感染新冠病毒的患者，要及时进行新冠病毒核酸检测。对有流行病学关联和呼吸道症状的患者，在住院前必须进行新冠病毒核酸检测，结果为阴性方可安排住院。
强化院内感染防控和医疗废物管理，避免因防控不足导致严重院感事件。加大医院感染防控投入力度，进入医疗机构的各类人员均应正确佩戴口罩、正确进行手卫生、做好环境通风和消毒管理、并严格执行各项院感制度。加强对医院患者，特别是陪护人员的防控指导。医疗废物、生活垃圾、输液瓶实行分类管理，严格做好废弃物的分类投放、分类收集、分类储存、分类交接、分类转运，确保医疗机构废弃物可追溯。发热门诊产生的医疗垃圾必须进行双层鹅颈式有效封扎，外喷有效浓度消毒液标识清晰方可回收。
当前，壶关县中医院复工复产面临的主要困难和问题为，医疗用房和资金的短缺。该院发热门诊和隔离病区定点医疗机构为疫情期间临时改造而成，占用了急诊科室及肾一科病区，和行政科室共用一幢楼，楼内没有独立的CT室、检验科、收费等辅助科室。
由于壶关县的隔离病区在该院设立，导致急诊科和部分临床科室不能有序进行，造成部分患者流失，以及发热门诊及隔离病房的建设及各项工作的有序进行需要大量的资金投入，造成该院资金严重短缺。
该院的互联网医疗系统发展不完善，致使该院不能积极开展线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等服务。
当前，山西省新冠肺炎疫情防控工作取得了阶段性成果，但境外输入风险持续存在。在今后的工作中，壶关县中医院将坚决贯彻落实“外防输入、内防反弹”的总体要求，防止麻痹思想、侥幸心理，统筹推进疫情防控和全面恢复正常医疗秩序工作，毫不放松的抓好新形势下常态化防控措施，彻底打赢防控狙击战。
召之即来 关口前移
壶关县妇幼计生中心用“心”抗疫
壶关县妇幼保健计划生育服务中心在落实疫情防控常态化方面采取了几项措施：
一是务真求实，关口前移。该院很多医务人员在没接到通知的情况下，自觉来到单位积极参加疫情情抗击。妇女、儿童是特殊群体，是易感人群，特别是儿童，免疫力抵抗力没有成年人强，是防疫重点保护对象。为搞好疫情防控工作，该中心领导班子、相关科室人员各司其职，以“战备”状态进入抗击疫情工作。仅用几个小时的时间就组建了发热门诊，且相关医护人员也已配备到位，果断封闭中心一个出口，将发热门诊医务人员迁移到唯一的入口，对进入院内的每个人员进行询问和体温测量，并实施首诊负责制，凡发热病人、武汉返乡人员以及与武汉人员有密切接触史的，实行全程防护引导就诊，避免可疑感染源扩散。
二是摒弃一切形式主义：中心唯一入口处设立发热人员预检分诊台，按规定应对进入的人员进行登记，为防止同一杆笔多人使用造成接触式感染。
三是开通网上诊疗功能：特别是孕产妇属于不能等时间的人群，产检、分娩哪个环节出现问题都会造成致命后果。为避免孕产妇人群不必要的外出交叉感染，该院于2020年1月27日（正月初三）正式推出了网上诊疗功能。该功能用语音、视频等形式直接联系相关医务人员，简化了一般平台需先录入信息然后转接相关医务人员的环节，受到就诊群众的一致好评。到目前为止，共接受网上诊疗2461人（包括预约接种预约），提供服务2128人次。
四是召之即来，来之能战。2020年1月26日（正月初二），壶关县卫体局要求派医务人员支援县新型肺炎定点医院，中心发出通知不到一天的时间，参加报名人员就已达到80人，而该中心所有医务人员还不足110人，最后不得已按时间截止了报名。疫情面前，彰显了该中心医护人员的大爱无疆精神和勇于担当的优秀品质。
三 进学校
严防死守保校园安全
——壶关一中
抗击疫情坚持严防死守，确保校园绝对安全，恢复教学秩序。根据山西省疫情防控工作领导小组会议精神，壶关一中高三年级于3月25日返校复学。为确保返校师生的生命健康安全，学校一是进一步普及新型冠肺炎防治知识,提高全校师生自我防护意识。二是完善学校新冠肺炎防控工作的信息监测报告制度,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。三是建立快速反应和应急处理机制,确保新型冠状病毒肺炎疫情不在校园内发生、蔓延。 按照分层管理，统一领导，预防为主，防控结合，快速反应，精准施策等原则，健全防控工作体系，明确防控工作责任，校长为防控工作第一责任人，分管安全副校长及其它校级领导为具体责任人，校医、各处室负责人、学科组长、班主任、任课教师为防控工作的直接责任人，健全防控工作制度，先后建立了疫情防控工作预案、学校突发公共卫生事件应急预案、传染病疫情报告制度、师生晨检午检制度、因病缺勤登记追踪制度、休复课制度、师生健康管理制度、环境卫生检查通报制度、传染病防控的健康教育制度、通风消毒制度等。同时，建立健全防控工作网络，开展联防联控。
通过加强防控工作宣传工作，充分利用新媒体、微信、短信、网络课程等多种形式，对师生、家长进行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识宣传教育，使全校师生自觉做到宅在家不外出、不串门、不聚会、不聚餐、不熬夜、不传谣、不信谣、不吃未高温烹肉食，勤洗手、勤通风，居家隔离、与重点対象隔离，多喝水、出门戴口罩等。对全校师生员工进行摸底排查工作，做到全覆盖、无遗漏、精准摸清底数并建档登记。对家有亲戚朋友从武汉等疫情区回来未发现任何症状的师生，以一组人员每天报自己身体状况。出外省（不包含去武汉等疫情严重地区）的师生，于3月11日前（特殊情况除外）返县住所，居家隔离14天，并每天报告自己及家人身体状况，为早发现、早报告、早介入提供了充足的数据基础。同时，学校与外事、公安、科技等部门加强沟通协调，建立了信息通报机制。对学校所有的场所场馆、设施设备等进行消毒清洁，彻底消除卫生死角。配备防护物资和调试设施设备，开学前提前准备了3支红外线测温仪、150个电子体温计、10000个口罩、400瓶84消毒液、25个喷雾器，50副手套等防护设施和用品，安装了25个配有感应水龙头的学生洗手池，配备足够的洗手液和肥皂，设置了相对独立的隔离观察室。按疫情防控要求严格做好健康监测。对疑似人员进行隔离。学生到达教室后，认真填写晨午检体温登记表，由班长交给校医审查并存档。如发现体温异常采取隔离措施，并上报学校领导、通知家长，与县人民医院院长进行对接，到医院进行检查和治疗。倡导和鼓励教职员工、学生适量开展体育锻炼和户外运动，增强体质，提高防病能力。严格工作纪律，对不按照要求进行报告、隔离的教职员工和学生进行批评教育，责令其限期改正。做好心理救援，消除不必要的紧张和恐惧心理。
四 进景区
抓好疫情防控确保游客安全
——太行山大峡谷景区
太行山大峡谷景区立足5A新起点，复工复产促发展。该景区于4月1日开园。
今年以来，新冠肺炎疫情突如其来，使文旅产业受到前所未有的冲击。根据疫情防控相关措施要求，景区调整了最大承载量。截至目前，游客接待量，门票收入同比下降50%。
面对新冠肺炎疫情的严峻形势，景区采取了以下措施：一是建立防控机制，成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导组。董事长、总经理亲自抓，编制疫情防控工作方案和应急预案，坚持疫情高于一切。根据景区实际情况制定切实可行的方案、制度和流程。二是做好内部防控，员工健康上岗。2020年1月25日景区关闭以来，景区加强了值班巡查，按照防疫要求做好岗前登记、消毒、体温测量等工作，安排专人监测员工健康状况，对员工健康状况实行动态化管理。强化员工餐厅用餐管理，对员工开展新冠病毒肺炎等传染病防控知识培训和宣传教育，达到应知应会并熟悉应急处理知识和技能。三是周密部署防控，做好开园准备。因地制宜编制防控工作方案，在景区微信公众号、官网做好疫情防控宣传工作，开园后对全国医务工作者实行免门票政策，做好景区疫情防控宣传，在景区入口设置公示牌，通过景区大屏、广播进行宣传。疫情解除前不举办聚集活动，不接待团队游客。下调景区最大接待量。游客实行实名制购票，鼓励游客通过网上预约，刷脸入景区，减少纸质票使用率。做好游客登记，包括姓名、身份证号码、始发地、途径地、终点地、交通工具及健康状况。按照“先测体温后买票”的流程设置游客绿色通道。四是保障防疫物资，制定消毒方案。采购了部分口罩、测温门、护目镜、防护用具、消毒液等必备防控物资，加强防控物资储备工作。制定消毒管理制度，做好游客中心、厕所、闸口、交通设施等重点区域的消毒工作。游客租赁设备实行一客一消毒，医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、体温表等。景区垃圾桶实行一日两清理两消毒。卫生间保持通风清洁，提供洗手液、消毒水。增设废弃口罩回收专用箱。
面对常态化疫情防控形势，景区首先合理削减宣传费用，开拓线上宣传渠道。降低宣传成本，由大型活动转为自媒体营销、网红营销；结合非遗演出进景区，提升景区文化深度，提高景区品牌站位；利用自媒体传递景区信息，展现景区虚拟旅游，实现景区在线全方位立体化体验，建立游客消费预期；利用网红对旅游体验与消费的线上营销刺激，通过直播、短视频等形式输出景区攻略讲解和达人直播推介，利用网红的高关注度建立与游客的快速连接，刺激游客出游意愿；利用线上短视频运营和制作，推出图文、短视频等营销内容，利用抖音、微博等平台，传播趣味化、场景化、情境化的优质营销信息，通过平台互动，提高景区对游客的吸引力；二是做好公共关系营销，树立正面品牌形象。太行山大峡谷景区为感恩医护人员在抗疫中不畏艰险，敢于担当的奉献精神，推出了医护人员免票的优惠政策，针对全国医护人员实行免门票，对抗鄂一线医护人员实行门票、二消免票优惠活动；同时积极响应山西省文旅厅政策精神，为尽快激活省内旅游市场，释放消费潜力，山西省文旅厅在全省范围内开展“山西人游山西”主题活动，针对山西游客推出头道门票减免惠民政策。太行山大峡谷景区积极响应参与，回馈山西地区父老乡亲长久以来对景区的大力支持，推出了针对山西地区游客门票半价的优惠活动。以加强疫情防控，确保游客旅游安全。以开展提供优质服务，降低门票费用，吸引游客，提高经济效益。（秦爱国 秦肖平 崔前军）
