记者观察网山西11月9日电 长治市公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作启动以来,平顺县公安局交警大队把学习教育、问题整改贯穿工作的全过程,以教育整顿为契机,突出民意导向、问题导向、效果导向,换位思考解决群众普遍关注的焦点难点问题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
在深化“放管服”改革工作中,大队进一步加大“放”的力度,在车管分所11项车驾管业务,他们推行以虚心、耐心、细心、爱心、热心为主要内容的“五心”服务理念,建立迎请、叫号、微笑、站立、呈送、延时服务六项服务规范,建立业务随机回访制度,提高窗口服务效能。
创新道路交通隐患“7+6”微治理模式,城区采取“贴条、立棍、放筒、设牌、挂镜、剪树、去挡”7项措施提高出行安全,公路采取“贴条、立棍、设牌、安灯、装带、套圈”6项措施压降道路交通事故,排查治理交通安全隐患16处,辖区一般以上道路交通事故同比下降。此外还创新推进四位一体、联动护学工作模式,每天有20余名志愿者参与护学,并为中小学校、幼儿园更换安装17块标志,进一步提升了校园周边的安全指数。
建立“民意汇聚—分类派发—政务督办—办结反馈”闭环式处理机制,确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。目前,收集落办反馈社情民意41条,摸排查处违法车辆20余辆,着力解决摩托车扰民、大货车夜间扰民问题等问题,警情回访满意率提升至90%以上。(唐科伟 秦旭东)