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平顺县公安局教育整顿促服务 “一网通办”解民困

2020-12-14 17:34:47 来源:记者观察网

记者观察网山西1213日电  平顺县公安局在开展“坚持政治建设 全面从严治警”教育整顿中,以开展“文明窗口标兵” 创建和“一门通办”“一网通办”宣传推广评选为契机,与“枫桥式公安派出所”创建有机结合,提升基层民警能力素质,努力构建和谐警民关系。近日,该局青羊派出所坚持人民至上,践行“服务不缺位”,借助“一网通办”平台,为辖区一名多年与亲人失联的无户口人员,联系到了家人并协调解决户口问题。

今年以来,该局青羊派出所立足辖区实际,因地制宜地开展“枫桥式”公安派出所创建工作,特别是在教育整顿工作中,抓住人民群众关心的户籍办理、窗口服务等工作,全面提升服务水平。在第七次人口普查中,社区民警郭瑞在羊井底村入户核查中,了解到村民李某无户口,并且多年与四川老家家人失联。社区民警针对李某年龄大、没有上学经历的特殊情况,不厌其烦地详细了解其从出生地四川老家生活情况和到长治打工的相关经历,通过“一网通办”平台抽丝剥茧,综合研判,确定其出生地为四川省岳池县。在此基础上,民警多次电话联系和发出协查通报,经过与四川岳池警方的密切沟通,双方共同努力,最终联系到了李某的家人。11月底,李某的哥哥和儿子从四川岳池老家赶到了平顺,失联多年的李某终于与亲人取得联系,相逢见面。经深度了解,该李某已离异多年,漂泊在外,老家户籍已被注销。社区民警又联系岳池警方,说明情况,协调解决其户籍问题。

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12月初,李某在亲人的陪同下回到老家重新登记了户口,最终解决了多年的无户问题。1210日,从四川老家返回平顺的李某第一时间在老伴的陪同下,赶到青羊派出所,将一面写有“为民解忧、情系百姓”的锦旗送到了社区民警手中,并一次次拿出自己刚刚补办的临时身份证,向民警展示,表示由衷的感谢。派出所民警看到李某老两口开心的笑颜,也深深的体会到教育整顿在基层派出所真正结出了累累硕果,融洽了警民关系,树立了全新的为民公安形象。(唐科伟 秦旭东 王彦宾)